AGB

Geschäftsordnung des Online-Shops – www.maxtondesign.com

Inhaltsverzeichnis

  1. Allgemeine Bestimmungen
  2. Begriffsbestimmungen
  3. Regeln für die Nutzung des Online-Shops
  4. Dienstleistungen
  5. Verfahren zum Abschluss eines Kaufvertrags
  6. Lieferung
  7. Preise und Zahlungsmethoden
  8. Recht auf Rücktritt vom Vertrag
  9. Reklamationen in Bezug auf Waren
  10. Haftungsbeschränkung hinsichtlich der Kompatibilität der Waren
  11. Reklamationen in Bezug auf die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege
  12. Verkauf zwischen Unternehmern (B2B)
  13. Außergerichtliche Verfahren zur Beilegung von Beschwerden und zur Durchsetzung von Ansprüchen
  14. Schutz der personenbezogenen Daten
  15. Schlussbestimmungen

I. Allgemeine Bestimmungen

  1. Diese Geschäftsordnung legt die allgemeinen Bedingungen, die Art und Weise der elektronischen Erbringung von Dienstleistungen und den Verkauf über den Online-Shop www.maxtondesign.com (im Folgenden: „Online-Shop“) fest. Der Online-Shop wird von Maxton Design spółka z ograniczoną odpowiedzialnością betrieben, eingetragen im Unternehmerregister des Nationalen Gerichtsregisters, geführt vom Amtsgericht für Krakau-Śródmieście in Krakau, XII. Wirtschaftsabteilung des Nationalen Gerichtsregisters, unter der KRS-Nummer 0000955679, mit Sitz in ul. Podlesie 26, 32-830 Wojnicz, NIP 7831852502, REGON 521309872, im Folgenden als Verkäufer bezeichnet.
  2. Der Kontakt mit dem Verkäufer erfolgt über:
    • a) E-Mail-Adresse: für Privatkunden: sales@maxtondesign.eu; für Vertragspartner (Händler): info@maxtondesign.eu;
    • b) Telefonnummer: für Privatkunden: +48 14 307 06 04; für Vertragspartner (Händler): +48 14 307 06 04;
    • c) Instant-Messaging-Dienste der Firma Meta: Messenger (www.facebook.com/maxtondesign); Instagram Direct (www.instagram.com/maxtondesign_official).
  3. Die vorliegende Geschäftsordnung ist auf der Website www.maxtondesign.com ständig verfügbar, und zwar in einer Weise, die es ermöglicht, ihren Inhalt jederzeit abzurufen, zu reproduzieren und durch Ausdrucken oder Speichern auf einem Datenträger festzuhalten.
  4. Der Verkäufer weist darauf hin, dass die Nutzung der elektronisch erbrachten Dienstleistungen für jeden Internetnutzer mit einem Risiko verbunden sein kann, das in der Möglichkeit besteht, schädliche Software in das IT-System des Kunden einzuschleusen und dessen Daten durch unbefugte Personen zu erlangen und zu verändern. Um das Risiko der genannten Gefahren zu vermeiden, sollte der Kunde geeignete technische Maßnahmen ergreifen, die deren Auftreten minimieren, insbesondere Antivirus- und Firewall-Software.
  5. Die vorliegende Geschäftsordnung gilt nicht für Händler, d. h. für Unternehmer im Sinne von Art. 43(1) des Gesetzes vom 23. April 1964 – polnisches Bürgerliches Gesetzbuch (im Folgenden: „polnisches Bürgerliches Gesetzbuch“), die in eigenem Namen eine gewerbliche oder berufliche Tätigkeit ausüben und beabsichtigen, vom Verkäufer Waren für den weiteren Vertrieb in dem Gebiet zu kaufen, in dem sie eine eingetragene und aktive Geschäftstätigkeit ausüben. Für Händler gelten die Allgemeinen Vertragsbedingungen für Händler, in denen die detaillierten Regeln für die Nutzung der elektronisch erbrachten Dienstleistungen und für den Verkauf über den Online-Shop festgelegt sind.
  6. Die Regeln für den Erwerb und die Nutzung von Geschenkkarten sind in den Geschenkkarten-Bedingungen festgelegt, abrufbar unter maxtondesign.com/de/pages/regulamin-karty-podarunkowej-maxton-design. In Angelegenheiten, die Geschenkkarten betreffen, haben die Geschenkkarten-Bedingungen Vorrang vor dieser Geschäftsordnung; soweit sie keine Regelung enthalten, gilt diese Geschäftsordnung.

II. Begriffsbestimmungen

Die in der Geschäftsordnung verwendeten Begriffe bedeuten:

  1. Arbeitstage – Tage von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage;
  2. Geschenkkarte – ein elektronischer Gutschein (Voucher) mit einem bestimmten Nennwert in polnischen Zloty oder Euro, versehen mit einem eindeutigen Code, ausgegeben vom Verkäufer und berechtigt seinen Inhaber zur Bezahlung von Waren im Online-Shop gemäß den Geschenkkarten-Bedingungen;
  3. Kunde – eine voll geschäftsfähige natürliche Person, eine natürliche Person, die eine Geschäftstätigkeit ausübt, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, der durch besondere Vorschriften Rechtsfähigkeit verliehen wird, die eine Bestellung im Online-Shop aufgibt oder andere im Online-Shop verfügbare Dienstleistungen nutzt;
  4. Polnisches Bürgerliches Gesetzbuch – das Gesetz vom 23. April 1964;
  5. Konto – ein Teil des Online-Shops, der einem jeweiligen Kunden zugewiesen ist und über den der Kunde bestimmte Handlungen innerhalb des Online-Shops vornehmen kann;
  6. Verbraucher – ein Kunde, der Verbraucher im Sinne von Art. 22[1] des polnischen Bürgerlichen Gesetzbuches ist, oder ein Kunde, der eine natürliche Person ist und einen Vertrag abgeschlossen hat, der unmittelbar mit seiner Geschäftstätigkeit zusammenhängt, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrages ergibt, dass er für ihn keinen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand seiner Geschäftstätigkeit ergibt, wie er auf der Grundlage der Vorschriften über das Zentralregister und die Information über die Gewerbetätigkeit zugänglich gemacht wird (Unternehmer mit Verbraucherrechten);
  7. Transportgesetz – Gesetz vom 15. November 1984 – Transportgesetz;
  8. Unternehmer – ein Kunde, der Unternehmer im Sinne von Art. 43[1] des polnischen Bürgerlichen Gesetzbuches ist. Die Bestimmungen über Unternehmer gelten nicht für die in Punkt II.6 der Geschäftsordnung genannten Unternehmer mit Verbraucherrechten;
  9. Geschäftsordnung – die vorliegende Geschäftsordnung des Online-Shops – www.maxtondesign.com;
  10. Geschenkkarten-Bedingungen – die Bedingungen, die die Regeln für den Erwerb und die Nutzung von Geschenkkarten festlegen, gemäß Punkt I.6 der Geschäftsordnung;
  11. Online-Shop – Internetdienst unter der Adresse www.maxtondesign.com, einschließlich der Sprachvarianten der Website, die unterschiedliche Domain-Endungen haben können und nicht auf „.com“ beschränkt sind. Der Verkäufer ermöglicht den Kunden über die E-Commerce-Plattform, Waren und Dienstleistungen anzusehen, Bestellungen aufzugeben und Fernabsatzverträge abzuschließen sowie Zahlungen vorzunehmen und Informationen über Bestellungen zu erhalten;
  12. Ware – ein im Online-Shop präsentiertes Produkt mit einer detaillierten Beschreibung, die auf der Unterseite jedes präsentierten Produkts verfügbar ist, mit Ausnahme von Geschenkkarten;
  13. Kaufvertrag – ein zwischen dem Verkäufer und dem Kunden abgeschlossener Kaufvertrag über Waren oder Geschenkkarten im Sinne des polnischen Bürgerlichen Gesetzbuches;
  14. Dienstleistungen – Dienstleistungen, die der Verkäufer den Kunden auf elektronischem Wege im Sinne des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege erbringt;
  15. Gesetz über Verbraucherrechte – das Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte;
  16. Gesetz über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege – das Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege;
  17. Bestellung – eine Willenserklärung des Kunden, die unmittelbar auf den Abschluss eines Kaufvertrags gerichtet ist und insbesondere Art und Menge der Waren oder Geschenkkarten angibt.

III. Regeln für die Nutzung des Online-Shops

  1. Die Nutzung des Online-Shops ist unter der Voraussetzung möglich, dass das vom Kunden verwendete IT-System die folgenden technischen Mindestanforderungen erfüllt:
    • a) Computer oder mobiles Gerät mit Internetzugang,
    • b) Zugang zu E-Mail,
    • c) aktuelle Version eines Webbrowsers, z. B. Chrome, Firefox, Safari, Edge oder Opera,
    • d) im Webbrowser aktivierte Cookies und JavaScript.
  2. Unter Nutzung des Online-Shops ist jede Handlung des Kunden zu verstehen, die dazu führt, dass er sich mit den Inhalten des Online-Shops vertraut macht.
  3. Der Kunde ist insbesondere verpflichtet:
    • a) keine gesetzlich verbotenen Inhalte bereitzustellen oder zu übermitteln, z. B. gewaltverherrlichende, verleumderische oder die Persönlichkeitsrechte und sonstige Rechte Dritter verletzende Inhalte,
    • b) ohne vorherige Zustimmung des Verkäufers keine Beschreibungen der im Online-Shop befindlichen Waren zu verwenden, insbesondere im Falle des Weiterverkaufs der Waren im Rahmen der gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit des Kunden,
    • c) den Online-Shop in einer Weise zu nutzen, die sein Funktionieren nicht stört, insbesondere durch die Verwendung bestimmter Software oder Geräte,
    • d) keine Handlungen vorzunehmen wie das Versenden oder Einstellen unaufgeforderter kommerzieller Informationen (Spam) im Online-Shop,
    • e) den Online-Shop in einer Weise zu nutzen, die für andere Kunden und den Verkäufer nicht belastend ist,
    • f) die im Online-Shop eingestellten Inhalte nur für den eigenen persönlichen Gebrauch zu nutzen,
    • g) den Online-Shop in einer Weise zu nutzen, die mit den in der Republik Polen geltenden Rechtsvorschriften, den Bestimmungen der Geschäftsordnung und den allgemeinen Grundsätzen der Internetnutzung vereinbar ist.
  4. Der Verkäufer haftet nicht für die unbefugte Nutzung der im Online-Shop verfügbaren Warenbeschreibungen durch den Kunden sowie für die Nutzung und/oder Verletzung der geistigen (gewerblichen) Schutzrechte von Unternehmen, auf die im Online-Shop verwiesen wird und im Zusammenhang mit denen die Waren verkauft werden, durch den Kunden; insbesondere haftet der Verkäufer nicht für die unbefugte Nutzung von nach geltendem Recht geschützten Marken durch Kunden.

IV. Dienstleistungen

  1. Der Verkäufer ermöglicht über den Online-Shop die Nutzung kostenloser Dienstleistungen, die vom Verkäufer 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erbracht werden.
  2. Die Dienstleistung der Führung eines Kontos im Online-Shop ist nach der Registrierung verfügbar. Die Registrierung erfolgt durch Ausfüllen und Akzeptieren des Registrierungsformulars, das auf einer der Seiten des Online-Shops zur Verfügung gestellt wird. Der Vertrag über die Führung eines Kontos im Online-Shop wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und endet, sobald der Kunde einen Antrag auf Löschung des Kontos stellt.
  3. Der Kunde hat die Möglichkeit, kommerzielle Informationen vom Verkäufer in Form von Nachrichten an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse zu erhalten (Newsletter-Service). Zu diesem Zweck muss eine korrekte E-Mail-Adresse angegeben oder das entsprechende Feld im Registrierungs- oder Bestellformular aktiviert werden. Der Kunde kann die Zustimmung zur Zusendung kommerzieller Informationen jederzeit widerrufen. Der Vertrag über den Newsletter-Service wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und endet, wenn der Kunde die Entfernung seiner E-Mail-Adresse aus dem Newsletter-Abonnement verlangt oder sich über den Link in einer im Rahmen des Newsletter-Service versandten Nachricht abmeldet.
  4. Der Verkäufer hat das Recht, gelegentlich Wettbewerbe und Sonderaktionen zu veranstalten, deren Bedingungen jeweils auf den Seiten des Online-Shops angegeben werden. Sonderaktionen im Online-Shop sind nicht kombinierbar, es sei denn, die Bedingungen der jeweiligen Aktion sehen etwas anderes vor. Eine Geschenkkarte ist weder eine Sonderaktion noch ein Rabatt und kann auch zur Bezahlung von Waren verwendet werden, die Gegenstand einer Sonderaktion sind.
  5. Verstößt der Kunde gegen die Bestimmungen dieser Geschäftsordnung, kann der Verkäufer nach erfolgloser Aufforderung zur Unterlassung oder Beseitigung der Verstöße unter Setzung einer angemessenen Frist den Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen mit einer Frist von 14 Tagen kündigen. In Ausnahmefällen schwerwiegender Verstöße gegen das Gesetz oder elementare Verhaltensregeln kann das Konto des Kunden gesperrt werden.
  6. Der Online-Shop bietet die Möglichkeit, eine Bewertung zu einem Produkt abzugeben. Die Bewertungen werden von den Kunden über die Plattform Trusted Shops abgegeben. Die Möglichkeit, eine Bewertung über die genannte Plattform abzugeben, steht Personen zur Verfügung, die einen Kauf im Online-Shop des Verkäufers getätigt haben. Diese Bewertungen werden vom Anbieter der Plattform Trusted Shops überprüft und im Online-Shop des Verkäufers veröffentlicht.

V. Verfahren zum Abschluss eines Kaufvertrags

  1. Der Kunde hat die Möglichkeit, eine Bestellung aufzugeben:
    • a) über den Online-Shop;
    • b) durch Senden einer E-Mail an die Kontaktadresse des Verkäufers;
    • c) per Telefon.
  2. Die im Online-Shop angegebenen Informationen über die Waren, insbesondere ihre Beschreibungen, technischen und Gebrauchsparameter sowie Preise, stellen eine Einladung zum Vertragsabschluss im Sinne von Art. 71 des polnischen Bürgerlichen Gesetzbuches dar (durch die bloße Aufgabe einer Bestellung schließt der Kunde keinen Vertrag mit dem Verkäufer).
  3. Alle im Online-Shop angebotenen Waren sind fabrikneu und wurden legal auf den polnischen Markt gebracht.
  4. Der Verkäufer weist darauf hin, dass die angebotenen Waren mit dem Standardmodell des Fahrzeugs, für das sie bestimmt sind, kompatibel sind. Einzelheiten zu den Pflichten des Kunden und des Verkäufers bei nicht standardmäßigen Versionen/Modellen von Fahrzeugen finden Sie in Punkt X dieser Geschäftsordnung.
  5. Aufgabe von Bestellungen über den Online-Shop:
    • a) Voraussetzung für die Aufgabe einer Bestellung ist ein aktives E-Mail-Konto.
    • b) Der Kunde kann sich im Online-Shop einloggen oder eine Bestellung ohne Registrierung aufgeben.
    • c) Eine über das auf der Website des Online-Shops verfügbare Bestellformular aufgegebene Bestellung wird vom Kunden in elektronischer Form an den Verkäufer übermittelt und stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die Waren dar, die Gegenstand der Bestellung sind.
    • d) Der Kunde gibt die Bestellung auf, indem er die erforderlichen Daten ausfüllt und auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ (oder eine gleichwertige) klickt.
    • e) Nach Aufgabe der Bestellung sendet der Verkäufer an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung des Eingangs der Bestellung (Bestelleingangsbestätigung Nr. X). Diese Bestätigung ist jedoch nicht gleichbedeutend mit der Annahme des Angebots durch den Verkäufer. Die Annahme des Angebots erfolgt zu dem im nachstehenden Punkt angegebenen Zeitpunkt.
    • f) Ein in elektronischer Form abgegebenes Angebot ist für den Kunden 7 Tage lang verbindlich, wenn der Verkäufer an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung der Annahme der Bestellung zur Ausführung (Beginn der Ausführung der Bestellung Nr. X) sendet. Der Verkäufer informiert unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Aufgabe der Bestellung, über deren Annahme oder Ablehnung. Die genannte Bestätigung ist die Erklärung des Verkäufers über die Annahme des Angebots des Kunden. Mit dem Erhalt dieser Bestätigung durch den Kunden kommt der Kaufvertrag über diese Bestellung zustande, was die Pflicht zur Bezahlung der bestellten Waren nach sich zieht.
  6. Aufgabe von Bestellungen per E-Mail oder Telefon:
    • a) Die Aufgabe einer Bestellung per Telefon oder E-Mail erfolgt an Arbeitstagen und zu den auf der Website des Online-Shops angegebenen Zeiten. Zu diesem Zweck sollte der Kunde: (i) mündlich im Telefongespräch oder schriftlich in einer an den Verkäufer gerichteten E-Mail den Namen und die Nummer der Ware aus dem Angebot des Online-Shops angeben, (ii) die Liefer- und Zahlungsart aus den im Online-Shop angegebenen Liefer- und Zahlungsarten angeben, (iii) die für die Ausführung der Bestellung erforderlichen Daten angeben, insbesondere: Vor- und Nachname, Wohnort und E-Mail-Adresse.
    • b) Die Information über den Gesamtwert der Bestellung gemäß Punkt V.6 wird vom Verkäufer jeweils mündlich nach Zusammenstellung der gesamten Bestellung oder per E-Mail erteilt, zusammen mit dem Hinweis, dass der Abschluss des Kaufvertrags durch den Kunden die Pflicht zur Bezahlung der bestellten Waren nach sich zieht; mit diesem Zeitpunkt kommt der Kaufvertrag zustande.
    • c) Ist der Kunde Verbraucher, sendet ihm der Verkäufer nach jeder telefonisch oder per E-Mail aufgegebenen Bestellung eine Bestätigung der Bedingungen der Bestellung.
  7. Der Kaufvertrag wird in polnischer, englischer, französischer oder deutscher Sprache geschlossen, wobei sein Inhalt mit der Geschäftsordnung übereinstimmt.
  8. Hat der Kunde für eine Bestellung im Voraus bezahlt und nimmt der Verkäufer diese Bestellung nicht an, werden alle für die nicht angenommene Bestellung geleisteten Zahlungen dem Kunden über denselben Zahlungsweg zurückerstattet, den der Kunde verwendet hat, es sei denn, der Kunde stimmt ausdrücklich einer anderen Art der Rückerstattung zu oder gibt diese an.
  9. Der Kunde hat die Möglichkeit, als zusätzliche Dienstleistung die Montage der Ware an einem ihm gehörenden Fahrzeug in den Räumlichkeiten des Verkäufers zu beauftragen. Die Parteien legen die Bedingungen der Montageleistung, einschließlich Preis und Ausführungstermin, durch individuelle Vereinbarungen fest, vorbehaltlich der nachstehenden Bestimmungen.
  10. Bei Beauftragung der Montage der bestellten Ware im Fahrzeug stimmt der Verbraucher dem Beginn der Dienstleistung vor Ablauf der 14-tägigen Rücktrittsfrist zu. Der Verbraucher ist sich bewusst, dass ihm in diesem Fall kein Rücktrittsrecht zusteht. Tritt der Verbraucher trotz seiner Zustimmung zum Beginn der Dienstleistung vor Ablauf dieser Frist vom Vertrag zurück, ist der Verkäufer (Dienstleister) berechtigt, die Bezahlung der Ware oder der bis zum Rücktritt erbrachten Tätigkeiten im Verhältnis zum vereinbarten Preis der Dienstleistung zu verlangen.
  11. Für Bestellungen, die Geschenkkarten umfassen, gilt Punkt V.5 entsprechend. Die Geschenkkarte wird unverzüglich nach Zahlungseingang elektronisch an die E-Mail-Adresse des Kunden oder einer von ihm angegebenen Person gesendet oder, wenn der Kunde ein Zustelldatum gewählt hat, an diesem Tag.

VI. Lieferung

  1. Die Lieferung der Waren erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse innerhalb oder außerhalb der Europäischen Union.
  2. Die Lieferung der bestellten Waren erfolgt durch einen Frachtführer (Kurierdienst); die Kosten trägt der Kunde entsprechend der bei der Bestellung gewählten Lieferoption.
  3. Der Verkäufer übermittelt dem Frachtführer die Lieferdaten, die der Kunde im Bestellformular auf der Website des Verkäufers angegeben hat. Der Verkäufer ist nicht für die Richtigkeit der für den Versand der Waren erforderlichen Angaben verantwortlich und überprüft deren Richtigkeit und Echtheit nicht.
  4. Der Verkäufer informiert den Kunden auf den Seiten des Online-Shops in der Beschreibung der Ware über die Anzahl der Arbeitstage, die für die Ausführung und Lieferung der Bestellung erforderlich sind, sowie über die Höhe der Lieferkosten.
  5. Der Verkäufer stellt dem Kunden einen Kaufbeleg zur Verfügung.
  6. Sind für die von der Bestellung umfassten Waren unterschiedliche Lieferfristen vorgesehen, gilt für die gesamte Bestellung die längste dieser Fristen.
  7. Der Kunde ist gemäß Art. 545 § 2 des polnischen Bürgerlichen Gesetzbuches i. V. m. Art. 74 und 76 des Transportgesetzes verpflichtet, die Sendung zu dem Zeitpunkt und in der Weise zu prüfen, die für die Art der Sendung angemessen ist, und bei Feststellung eines Verlusts oder einer Beschädigung während des Transports alle Maßnahmen zu ergreifen, die zur Feststellung der Haftung des Frachtführers erforderlich sind.
  8. Stellt der Kunde bei Empfang der Sendung sichtbare Verluste oder Beschädigungen fest, sollte er vom Frachtführer die protokollarische Feststellung des Zustands der Sendung verlangen. Stellt der Kunde Verluste oder Beschädigungen fest, die bei Empfang äußerlich nicht erkennbar waren, sollte er dies dem Verkäufer oder dem Frachtführer unverzüglich nach Entdeckung des Schadens, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Empfang der Sendung, melden. Wird der Schaden direkt dem Frachtführer gemeldet, sollte der Kunde gleichzeitig die Feststellung des Zustands der Sendung durch den Frachtführer verlangen.
  9. Zur Erleichterung des Reklamationsverfahrens sollte der Kunde den Verkäufer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Sendung, über festgestellte Schäden und Verluste an der Ware oder über die Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Vertrag in Form fehlender Vollständigkeit (z. B. fehlender Einzelteile) informieren.
  10. Die Nichteinhaltung der vorstehenden Pflichten zur Prüfung der Ware gemäß Punkt VI.7–9 der Geschäftsordnung kann zur Folge haben, dass die Reklamation des Kunden wegen Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Vertrag nicht berücksichtigt wird.
  11. Die Punkte VI.1–10 gelten nicht für Geschenkkarten, die gemäß Punkt V.11 der Geschäftsordnung kostenlos auf elektronischem Wege geliefert werden.

VII. Preise und Zahlungsmethoden

  1. Die Preise der Waren werden nach Wahl des Kunden in polnischen Zloty, Euro oder US-Dollar angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Der Preis ist als regulärer Preis definiert. Die Waren sind zu regulären Preisen erhältlich, d. h. zu dem gewöhnlichen Preis, den der Kunde zahlt, wenn für die Ware kein Rabatt, keine Sonderaktion, kein Preisnachlass usw. gilt. Der Aktionspreis ist der Preis, den der Kunde letztlich unter Berücksichtigung der vom Verkäufer gewährten Vorteile, z. B. aus einem Rabatt, einer Sonderaktion oder einem Preisnachlass, zahlt. Die angegebenen Preise enthalten keine Angaben zu den Lieferkosten und allen sonstigen Kosten, die der Kunde im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag zu tragen hat und über die er bei der Wahl der Lieferart und der Aufgabe der Bestellung informiert wird. Geschenkkarten werden ausschließlich in polnischen Zloty und Euro angeboten, und mit einer Geschenkkarte kann nur eine Bestellung in der Währung bezahlt werden, in der sie ausgegeben wurde.
  2. Die Waren können im Online-Shop zu Aktionspreisen angeboten werden. Der vom Verkäufer neben dem Aktionspreis angegebene Preis ist der niedrigste Preis, zu dem das Produkt in den letzten 30 Tagen beim Verkäufer erhältlich war.
  3. Der Kunde kann unter den im Online-Shop verfügbaren Zahlungsarten wählen, insbesondere unter den folgenden:
    • a) Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers (in diesem Fall beginnt die Ausführung der Bestellung, nachdem der Verkäufer dem Kunden die Bestätigung der Annahme der Bestellung gesendet hat, und der Versand erfolgt unverzüglich nach Eingang des Betrags auf dem Bankkonto des Verkäufers und Zusammenstellung der Bestellung);
    • b) elektronische Zahlung (in diesem Fall beginnt die Ausführung der Bestellung, nachdem der Verkäufer dem Kunden die Bestätigung der Annahme der Bestellung gesendet und vom System des Zahlungsdienstleisters die Information über die Zahlung des Kunden erhalten hat, und der Versand erfolgt unverzüglich nach Zusammenstellung der Bestellung). Elektronische Zahlungen können über PayPal oder Przelewy24 erfolgen;
    • c) Geschenkkarte – ganz oder teilweise, wobei der Kunde den Restbetrag mit einer der oben genannten Methoden bezahlt. Mit einer Geschenkkarte kann keine andere Geschenkkarte bezahlt werden.
  4. Der Kunde bezahlt die aufgegebene Bestellung im Voraus, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach ihrer Aufgabe.
  5. Wird ein Kaufvertrag geschlossen und zahlt der Kunde nicht innerhalb der oben genannten oder einer anderen zwischen den Parteien vereinbarten Frist, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten (die Bestellung stornieren).
  6. Bei Verkäufen von Waren außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist der Käufer für die Zahlung von Steuern und Zöllen im Zusammenhang mit der Einfuhr der Ware in das Bestimmungsland verantwortlich (im Folgenden: „Einfuhrabgaben“). In diesem Fall enthält der Preis, den der Kunde an den Verkäufer zu zahlen hat, keine außerhalb des EWR zu zahlenden Steuern, Zölle oder ähnlichen Abgaben.
  7. Die Höhe der Einfuhrabgaben hängt von den örtlichen Zollvorschriften sowie vom Wert und der Art der Ware ab. Um unerwartete Kosten zu vermeiden, sollte sich der Käufer vor dem Kauf mit den geltenden Vorschriften vertraut machen oder sich an die zuständigen Behörden des Bestimmungslandes wenden. Die Einfuhrabgaben werden in der Regel bei der Einfuhr der Ware in das Bestimmungsland erhoben. Der Käufer ist verpflichtet, etwaige Einfuhrabgaben direkt bei der Zollbehörde oder über einen benannten Zollagenten zu entrichten, bevor er die Ware erhält. Das Gleiche gilt für die Rücksendung der Ware an den Verkäufer.

VIII. Recht auf Rücktritt vom Vertrag

  1. Beim Verkauf einer einzelnen Ware erlischt die Rücktrittsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Frachtführer ist, die Ware in Besitz genommen hat (beim Kauf mehrerer Waren – ab Inbesitznahme der letzten Ware).
  2. Beim Kauf von Waren, die in Partien oder Teilen geliefert werden, erlischt die Rücktrittsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Frachtführer ist, die letzte Partie oder den letzten Teil der Ware in Besitz genommen hat.
  3. Bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Waren für einen bestimmten Zeitraum erlischt die Rücktrittsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Frachtführer ist, die erste Ware in Besitz genommen hat.
  4. Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie Maxton Design spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Podlesie 26, 32-830 Wojnicz, E-Mail: sales@maxtondesign.eu, Tel.: +48 14 307 06 04 mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, von diesem Vertrag zurückzutreten. Sie können dafür das Muster-Rücktrittsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absenden.
  5. Um den Kunden, der die Ware zurücksendet, sowie die Ware selbst identifizieren zu können, wird der Kunde gebeten, der Rücksendung ein Dokument beizufügen, das die Identifizierung in beliebiger Form ermöglicht. Dies kann ein Rücksendeformular, eine Bestellnummer, eine Rechnungsnummer, die Daten des bestellenden Kunden einschließlich E-Mail-Adresse oder Ähnliches sein. Wird kein solches Dokument beigefügt, kann die Bearbeitung der Rücksendung unmöglich sein, was zu Verzögerungen oder einer Ablehnung führen kann.
  6. Das Rücktrittsrecht des Verbrauchers ist unter den in Art. 38 des Gesetzes über Verbraucherrechte vorgesehenen Umständen ausgeschlossen, insbesondere bei:
    • a) der Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der vor Beginn der Leistung darüber informiert wurde, dass er nach vollständiger Erbringung durch den Verkäufer sein Rücktrittsrecht verliert;
    • b) einem Vertrag, bei dem der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Rücktrittsfrist auftreten können;
    • c) einem Vertrag, dessen Gegenstand eine nicht vorgefertigte Ware ist, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurde oder seinen individuellen Bedürfnissen dient;
    • d) einem Vertrag, dessen Gegenstand eine in versiegelter Verpackung gelieferte Ware ist, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
    • e) einem Vertrag, dessen Gegenstand Waren sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Sachen vermischt wurden;
    • f) einem Vertrag, bei dem der Verbraucher ausdrücklich verlangt hat, dass der Verkäufer ihn zur Durchführung dringender Reparatur- oder Wartungsarbeiten aufsucht; erbringt der Verkäufer zusätzliche Dienstleistungen oder liefert er Waren, die keine für die Reparatur oder Wartung notwendigen Ersatzteile sind, steht dem Verbraucher das Rücktrittsrecht hinsichtlich dieser zusätzlichen Dienstleistungen oder Waren zu;
    • g) einem im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung geschlossenen Vertrag;
    • h) einem Vertrag über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeichert sind, wenn mit der Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen wurde und nachdem der Verkäufer ihn über den Verlust des Rücktrittsrechts informiert hat.
  7. Im Falle des Rücktritts von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag gilt der Vertrag als nicht geschlossen. Die von den Parteien erbrachten Leistungen sind in unverändertem Zustand zurückzugeben (originalverpackt, ggf. mit Schutzfolie), es sei denn, die Änderung war zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware erforderlich. Die Rücksendung muss unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe der Rücktrittserklärung erfolgen. Die gekaufte Ware ist an die Adresse des Verkäufers zurückzusenden.
  8. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang seiner Rücktrittserklärung, alle von ihm geleisteten Zahlungen einschließlich der Lieferkosten. Der Verkäufer erstattet die Zahlung über dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Erstattungsart zu, die für ihn mit keinen Kosten verbunden ist. Wurde die Bestellung ganz oder teilweise mit einer Geschenkkarte bezahlt, wird der mit der Geschenkkarte bezahlte Betrag auf diese Geschenkkarte zurückerstattet und der Restbetrag über das andere vom Verbraucher verwendete Zahlungsmittel. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Ware zurückerhalten hat oder der Kunde den Nachweis ihrer Rücksendung erbracht hat, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt, es sei denn, der Verkäufer hat angeboten, die Ware selbst beim Kunden abzuholen.
  9. Hat der Verbraucher eine andere als die vom Verkäufer angebotene günstigste Standardlieferung gewählt, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Verbraucher die dadurch entstandenen zusätzlichen Kosten zu erstatten.
  10. Der Kunde trägt nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, die maximal 4.000 PLN betragen können, es sei denn, der Verkäufer hat sich bereit erklärt, diese Kosten zu tragen.
  11. Die Regeln für den Rücktritt vom Vertrag über den Kauf einer Geschenkkarte sind in den Geschenkkarten-Bedingungen festgelegt.

IX. Reklamationen in Bezug auf Waren

  1. Der Verkäufer verpflichtet sich, dem Verbraucher Ware zu liefern, die mit dem Kaufvertrag übereinstimmt, und Unternehmern Ware, die frei von Mängeln ist.
  2. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden, der Verbraucher ist, für die Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Vertrag nach Maßgabe von Kapitel 5a des Gesetzes über Verbraucherrechte und der einschlägigen Bestimmungen des polnischen Bürgerlichen Gesetzbuches unter Berücksichtigung der Bestimmungen dieser Geschäftsordnung.
  3. Gegenüber dem Kunden, der Unternehmer ist, haftet der Verkäufer im Rahmen der Mängelgewährleistung gemäß Art. 556–576 des polnischen Bürgerlichen Gesetzbuches, vorbehaltlich der Bestimmungen dieser Geschäftsordnung.
  4. Reklamationen wegen Verletzung der gesetzlich oder durch diese Geschäftsordnung garantierten Rechte des Kunden sind an Maxton Design spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Podlesie 26, 32-830 Wojnicz, an die E-Mail-Adresse sales@maxtondesign.eu (Privatkunde) / info@maxtondesign.eu (Vertragspartner – Händler) oder telefonisch unter +48 14 307 06 04 zu richten.
  5. Kunden, die Unternehmer sind, müssen Reklamationen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 72 Stunden nach Entdeckung eines Mangels der Ware (bzw. 72 Stunden nach Erhalt der Ware bei Mengenabweichungen) einreichen.
  6. Zur Prüfung der Reklamation sollte der Kunde die reklamierte Ware zusenden oder übergeben, nach Möglichkeit unter Beifügung des Kaufbelegs. Der Verkäufer verpflichtet sich, die Ware auf eigene Kosten abzuholen, wenn sie aus einem Land auf dem europäischen Festland abgeholt wird. Soll die reklamierte Ware aus einem Land außerhalb des europäischen Festlands abgeholt werden, trägt der Kunde die Versandkosten und Ausfuhrabgaben und sendet die Ware an die in Punkt 4 angegebene Adresse.
  7. Der Verkäufer bestätigt den Eingang einer per E-Mail eingereichten Reklamation auf elektronischem Wege.
  8. Der Verkäufer verpflichtet sich, jede Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der reklamierten Ware zu bearbeiten.
  9. Nach Bearbeitung der Reklamation ändert der Verkäufer den im Kundenkonto sichtbaren Status der Reklamation. Der Kunde wird dann automatisch per E-Mail über die Änderung informiert.
  10. Die Rückerstattung im Rahmen einer anerkannten Reklamation erfolgt innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Anerkennung der Reklamation. Der fällige Betrag wird über die vom Kunden bei der Bestellung gewählte Methode erstattet. Wurde die Bestellung ganz oder teilweise mit einer Geschenkkarte bezahlt, wird der mit der Geschenkkarte bezahlte Betrag auf diese Geschenkkarte zurückerstattet.
  11. Ist die Reklamation unvollständig, fordert der Verkäufer den Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Aufforderung durch den Kunden, auf, sie im erforderlichen Umfang zu ergänzen.
  12. Der Verkäufer haftet nicht für Mängel oder Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Vertrag infolge von:
    • a) Schäden durch unsachgemäße oder nicht der vom Verkäufer zur Verfügung gestellten Montageanleitung entsprechende Montage,
    • b) Schäden an den Befestigungslöchern der Ware durch unsachgemäße Montageversuche (das Element sollte zuerst angepasst werden),
    • c) Schäden an Anbauteilen (Diffusoren), wenn das Fahrzeug, an dem die Ware montiert wird, nicht über die Originalauspuffanlage verfügt,
    • d) Schäden an Anbauteilen (Diffusoren) durch Fahren mit zu hoher Geschwindigkeit, d. h. über 250 km/h,
    • e) Inkompatibilität der Ware mit zusätzlichen Ausstattungselementen des Fahrzeugs, die in den Grundversionen der Fahrzeuge, für die die Ware bestimmt ist, nicht vorgesehen sind,
    • f) Schäden an der Ware durch unsachgemäße Pflege, einschließlich der Verwendung zu aggressiver Chemikalien,
    • g) und haftet nicht für den Verlust der Garantie des Fahrzeugherstellers.
  13. Der Kunde wird jeweils in der Beschreibung der Ware auf der Website des Online-Shops über die für die jeweilige Ware geltenden Einschränkungen der Verwendung oder Haltbarkeit informiert. Diese Einschränkungen ergeben sich vor allem aus der begrenzten Haltbarkeit der für die Herstellung verwendeten Materialien, auf die der Verkäufer keinen tatsächlichen Einfluss hat. Mit Abschluss des Kaufvertrags erklärt der Kunde über ein entsprechendes Formular, dass er das Fehlen bestimmter Eigenschaften der Ware zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat.
  14. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden am Fahrzeug des Kunden, die durch unsachgemäße, nicht der Montageanleitung des Verkäufers oder dem Verwendungszweck der Ware entsprechende Nutzung entstehen.

X. Haftungsbeschränkung hinsichtlich der Kompatibilität der Waren

  1. Der Verkäufer weist darauf hin, dass die angebotenen Waren möglicherweise nicht zum spezifischen Fahrzeugmodell des Kunden passen, insbesondere bei nicht standardmäßigen Versionen wie z. B. Hybridversionen oder wenn das Fahrzeug auf besonderen Wunsch des Kunden verändert wurde. Der Verkäufer fertigt und liefert Waren, die mit der Standardversion und dem in der Warenbeschreibung angegebenen Fahrzeugmodell kompatibel sind. Daher sollte der Kunde beim Kauf von Autoteilen das Risiko einer Inkompatibilität berücksichtigen.
  2. Um Missverständnisse zu vermeiden, ist der Kunde verpflichtet, bei der Bestellung alle Änderungen an seinem Fahrzeug im Vergleich zur Standardversion/zum Standardmodell mitzuteilen.
  3. Teilt der Kunde wesentliche Änderungen an seinem Fahrzeug vor der Bestellung nicht mit oder entscheidet er sich trotz Hinweises des Verkäufers, die Bestellung fortzusetzen, gehen alle Risiken und zusätzlichen Kosten aufgrund der Inkompatibilität der Ware zu Lasten des Kunden. Dazu gehören unter anderem Kosten für den Austausch eines Teils, seine Rücksendung oder mögliche Schäden am Fahrzeug durch die Verwendung eines ungeeigneten Teils. Eine solche Inkompatibilität gilt nicht als Nichtübereinstimmung mit dem Vertrag.
  4. Die vorstehenden Vorbehalte berühren nicht das gesetzliche Rücktrittsrecht des Verbrauchers.
  5. Der Verkäufer weist darauf hin, dass Waren derzeit mit unterschiedlichen Versionen des Logos des Verkäufers geliefert werden können. Dies ist auf die laufende Aktualisierung der visuellen Identität zurückzuführen. Etwaige Unterschiede sind rein optischer Natur und beeinträchtigen weder Qualität noch Funktion oder Eigenschaften der Waren. Die aktuelle Version des Logos ist in der Kopfzeile des Online-Shops des Verkäufers zu sehen. Der Erhalt einer Ware mit einem Logo, das von den Fotos im Angebot des Online-Shops abweicht, stellt weder einen Mangel der Ware noch eine Nichtübereinstimmung mit dem Kaufvertrag dar.

XI. Reklamationen in Bezug auf die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege

  1. Der Kunde kann beim Verkäufer Reklamationen im Zusammenhang mit dem Funktionieren des Online-Shops und der Nutzung der Dienstleistungen einreichen. Reklamationen können schriftlich an Maxton Design spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Podlesie 26, 32-830 Wojnicz, per E-Mail an sales@maxtondesign.eu (Privatkunde) / info@maxtondesign.eu (Vertragspartner – Händler) oder telefonisch unter +48 14 307 06 04 eingereicht werden.
  2. In der Reklamation sollte der Kunde seinen Vor- und Nachnamen, seine Postanschrift sowie die Art und Beschreibung des Problems angeben.
  3. Der Verkäufer verpflichtet sich, jede Reklamation innerhalb von 14 Tagen zu bearbeiten und, falls dies nicht möglich ist, den Kunden innerhalb dieser Frist darüber zu informieren, wann die Reklamation bearbeitet wird. Ist die Reklamation unvollständig, fordert der Verkäufer den Kunden auf, sie innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Aufforderung im erforderlichen Umfang zu ergänzen.
  4. Nach dem in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren kann der Kunde auch Reklamationen in Bezug auf Geschenkkarten einreichen, insbesondere wegen Nichtzustellung der Geschenkkarte, fehlerhafter Funktion ihres Codes oder eines falschen Guthabens, es sei denn, die Geschenkkarten-Bedingungen sehen etwas anderes vor. In der Reklamation ist die Nummer der Bestellung, mit der die Geschenkkarte gekauft wurde, oder ihr Code anzugeben.

XII. Verkauf zwischen Unternehmern (B2B)

  1. Bei Verträgen mit Unternehmern ist der Verkäufer berechtigt, die verfügbaren Zahlungsmethoden für die bestellten Waren einzuschränken. Dies gilt auch für die Möglichkeit, unabhängig von der vom Unternehmer gewählten Zahlungsart ganz oder teilweise Vorauskasse für die Waren zu verlangen.
  2. Mit der Übergabe der Waren an den Frachtführer gehen Nutzen und Lasten der Waren sowie die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung der Waren auf den Unternehmer über.
  3. Werden die Waren über einen Frachtführer an den Unternehmer versandt, hat der Unternehmer die Sendung zu dem Zeitpunkt und in der Weise zu prüfen, die bei Sendungen dieser Art üblich sind. Stellt der Unternehmer fest, dass die Waren während des Transports verloren gegangen sind oder beschädigt wurden, hat er alle Schritte zu unternehmen, die zur Feststellung der Haftung des Frachtführers erforderlich sind.
  4. Im Falle der Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege kann der Verkäufer als Dienstleister im Sinne des Gesetzes über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege den durch dieses Gesetz geregelten Vertrag gegenüber dem Unternehmer als Dienstleistungsempfänger mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen durch Zusendung einer entsprechenden Erklärung an dessen E-Mail-Adresse kündigen.
  5. Der Verkäufer haftet insbesondere nicht im Falle der Lagerung, des Transports oder der Verwendung von Waren entgegen den Informationen in der Warenbeschreibung oder auf den Etiketten der Waren.
  6. Die Haftung des Verkäufers für entgangenen Gewinn gegenüber dem Unternehmer ist ausgeschlossen.
  7. Jegliche Haftung des Verkäufers aus dem Vertrag oder der Erbringung von Dienstleistungen gegenüber dem Unternehmer ist auf den Betrag der Bestellung aus dem geschlossenen Vertrag beschränkt.
  8. Dem Kunden stehen keine Ansprüche gegen den Verkäufer aufgrund von Ansprüchen Dritter aus der Nutzung der Waren zu.

XIII. Außergerichtliche Verfahren zur Beilegung von Beschwerden und zur Durchsetzung von Ansprüchen

  1. Der Kunde, der Verbraucher ist, hat unter anderem folgende Möglichkeiten zur außergerichtlichen Beilegung von Beschwerden und Durchsetzung von Ansprüchen:
    • a) er ist berechtigt, sich an das ständige Verbraucherschiedsgericht bei der Handelsinspektion zu wenden, um eine Streitigkeit aus dem geschlossenen Kaufvertrag beilegen zu lassen;
    • b) er ist berechtigt, sich an den Woiwodschaftsinspektor der Handelsinspektion zu wenden, um ein Mediationsverfahren zur gütlichen Beilegung einer Streitigkeit zwischen dem Kunden und dem Verkäufer einzuleiten;
    • c) er kann kostenlose Unterstützung bei der Beilegung einer Streitigkeit zwischen dem Kunden und dem Verkäufer in Anspruch nehmen, auch durch den Verbraucherombudsmann des Kreises (der Stadt) oder eine gesellschaftliche Organisation, zu deren satzungsmäßigen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört (u. a. Verbraucherföderation, Verband Polnischer Verbraucher). Beratung erteilen die Verbraucherföderation unter der gebührenfreien Verbraucher-Hotline +48 800 007 707 und der Verband Polnischer Verbraucher unter der E-Mail-Adresse porady@dlakonsumentow.pl;
    • d) er kann seine Beschwerde über die EU-Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) einreichen, die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ verfügbar ist.

XIV. Schutz der personenbezogenen Daten

  1. Der Verkäufer erhebt und verarbeitet die von den Kunden angegebenen personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften und der auf der Website des Online-Shops verfügbaren Datenschutzerklärung.
  2. Die personenbezogenen Daten der Kunden werden vom Verkäufer ausschließlich zur Durchführung der für die ordnungsgemäße Abwicklung des Verkaufs erforderlichen Tätigkeiten verarbeitet.
  3. Die Kunden haben das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung der verarbeiteten Daten. Die Angabe der Daten ist freiwillig, jedoch für die Aufgabe und Ausführung einer Bestellung erforderlich.
  4. Mit der Löschung der Daten verliert der Kunde die Möglichkeit, Einkäufe zu tätigen.
  5. Bei einer Geschenkkarte, die an eine vom Kunden angegebene Person gesendet wird, verarbeitet der Verkäufer den Namen und die E-Mail-Adresse dieser Person sowie den Inhalt der beigefügten Nachricht ausschließlich zum Zweck der Zustellung der Geschenkkarte und der Abwicklung ihrer Nutzung, in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung.

XV. Schlussbestimmungen

  1. Alle Rechte am Online-Shop, einschließlich der vermögensrechtlichen Urheberrechte und der Rechte des geistigen Eigentums an seinem Namen, der Internet-Domain, der Website des Online-Shops sowie an den Formularen und Logos, stehen dem Verkäufer zu, und ihre Nutzung darf nur in der angegebenen Weise und in Übereinstimmung mit der Geschäftsordnung erfolgen.
  2. Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und einem Kunden, der Verbraucher ist, werden den nach den einschlägigen Bestimmungen der polnischen Zivilprozessordnung zuständigen Gerichten vorgelegt.
  3. Für Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und einem Kunden, der Unternehmer ist, ist das für den Sitz des Verkäufers zuständige Gericht zuständig.
  4. In Angelegenheiten, die in dieser Geschäftsordnung nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des polnischen Bürgerlichen Gesetzbuches, des Gesetzes über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege, des Gesetzes über Verbraucherrechte und andere einschlägige Bestimmungen des polnischen Rechts.
  5. Der Verkäufer ist berechtigt, die Geschäftsordnung zu ändern. Bestimmungen, die Verbraucher betreffen, werden nur aus wichtigen Gründen geändert, u. a. bei Änderung der Bedingungen für den Abschluss eines Kaufvertrags, Änderung der geltenden Vorschriften, Einführung neuer Waren oder Dienstleistungen sowie Änderung der IT-Lösungen.
  6. Jeder Kunde wird über Änderungen dieser Geschäftsordnung durch eine Information auf der Startseite des Online-Shops mit einer Zusammenfassung der Änderungen und dem Datum ihres Inkrafttretens informiert. Kunden mit einem Konto werden zusätzlich per E-Mail an die von ihnen angegebene Adresse über die Änderungen samt Zusammenfassung informiert. Die Änderungen treten frühestens 14 Tage nach ihrer Bekanntgabe in Kraft. Akzeptiert ein Kunde mit einem Kundenkonto den neuen Inhalt der Geschäftsordnung nicht, ist er verpflichtet, den Verkäufer innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung über die Änderung darüber zu informieren. Die Mitteilung an den Verkäufer über die Nichtannahme des neuen Inhalts der Geschäftsordnung führt zur Beendigung des Vertrags.