faq_icon

FAQ

FAQ's

Jaki jest koszt wysyłki?

Koszty wysyłki uzależnione są od: wielkości zamówienia, wagi, gabarytów paczki oraz miejsca docelowego wysyłki (terytorium Polski od 40zł - 400zł, poza terytorium Polski od 20€ - 4000€)

Jakie są dostępne formy płatności?

Akceptujemy płatności PayPal, tradycyjny przelew bankowy oraz płatność kartą płatniczą

Czy jest możliwość zwrotu zamówionego produktu?

Klient indywidualny zamawiający na paragon ma możliwość zwrotu zamówionego towaru. Klient firmowy zamawiający na fakturę zgodnie z obowiązującym prawem nie ma możliwości zwrotu zamówionego towaru.

Czy jest możliwość zmodyfikowania produktu dostępnego w ofercie?

Niestety nie ma możliwości modyfikacji produktów w żadnym stopniu. Każdy z produktów powstaje z wcześniej przygotowanych projektów form, według opatentowanych wzorów.

Czy istnieje możliwość wykonania produktu występującego w asortymencie innej firmy?

Niestety nie kopiujemy wzorów już dostępnych na rynku, każdy produkt powstaje u nas w firmie od podstaw w naszym dziale projektowym.

Czy istnieje możliwość montażu zamówionych produktów?

Montaż jest możliwy wyłącznie w siedzibie naszej firmy po wcześniejszym kontakcie telefonicznym i ustaleniu terminu tel. +48 535 522 963

Dlaczego proces produkcji tyle trwa?

Splittery Maxton Design produkujemy tylko w jednym miejscu na świecie - w Polsce, w Wojniczu. Nasze produkty są od początku do końca produkowane ręcznie, ręcznie wykańczane, pakowane i wysyłane na cały świat. Zawsze staramy się dbać o najdrobniejsze szczegóły i o najwyższą jakość produktów. Nie magazynujemy produktów i każde zamówienie traktujemy indywidualnie. Splittery powstają specjalnie na zamówienie klienta. Dlatego proces produkcji trwa 21 - 28 dni.

Czy produkt do innego modelu będzie pasował do mojego samochodu?

Nasze produkty powstają na bazie skanów 3D konkretnych modeli samochodów. Dlatego są dedykowane do konkretnych modeli. Różne modele samochodów różnią się między sobą, niekiedy są to małe szczegóły, jednak nawet najmniejsze różnice powodują, że produkt dedykowany do jednego modelu nie pasuje do innego. Po więcej informacji o naszych projektach proszę napisać na adres projects@maxtondesign.eu

Czy można skrócić czas oczekiwania?

Mamy dealerów na całym świecie, na wszystkich kontynentach, zamówienia spływają do nas z całego świata, a produkcja odbywa się tylko i wyłącznie w Wojniczu, w Polsce. Nasze produkty powstają ręcznie i staramy się dbać o każdy, nawet najmniejszy szczegół. Nie można ukrywać, że sytuacja pandemii nie ułatwia naszej załodze pracy, a przez charakter naszej produkcji i tego, że do produkowania splitterów aerodynamicznych potrzebne są odpowiednie kompetencje i umiejętności, nie jesteśmy w stanie skrócić czasu produkcji bez rezygnowania z naszej jakości. Wiemy, że ten czas oczekiwania jest długi, bardzo dobrze zdajemy sobie z tego sprawę, ale uważamy, że ważniejsze dla naszych klientów jest to, żeby splittery wyglądały pięknie i były wytrzymałe i wykonane z dbałością, dlatego musimy spełniać odpowiednie względy i ten czas jest konieczny

Jak zamontować nasze produkty?

Do większości produktów dołączona jest szczegółowa instrukcja montażu, wraz z opisem śrub itp. Jeżeli instrukcja nie została dołączona to znajdziesz ją w Instrukcjach montażu na naszej stronie internetowej lub w formie wideo na kanale YouTube

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixelpixelpixelpixelpixelpixel